Política de privacidad

Introducción

En la aplicación de Farmaliados, valoramos la privacidad de nuestros usuarios y estamos comprometidos a proteger sus datos personales y sensibles. Esta Política de Privacidad describe cómo accedemos, recogemos, utilizamos y compartimos los datos de usuario, así como los procedimientos que empleamos para garantizar su seguridad. Al utilizar nuestra aplicación, aceptas las prácticas descritas en esta política.

Tipos de Datos Recogidos
Nuestra aplicación puede acceder y recoger los siguientes tipos de datos personales y sensibles:

Datos de Identificación Personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección y país.
Datos Financieros: Detalles de cuentas bancarias (si corresponde).
Datos de Ubicación: Ubicación geográfica precisa o aproximada.
Datos del Dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo e identificadores únicos del dispositivo.
Datos de Uso: Información sobre cómo interactúas con nuestra aplicación, incluyendo las funcionalidades usadas, las pantallas visitadas, y la duración de las sesiones.

Uso de los Datos
Utilizamos los datos recogidos para los siguientes propósitos:

Provisión de Servicios: Para ofrecer y mejorar nuestros servicios, procesar transacciones y gestionar cuentas de usuario.
Personalización: Para personalizar la experiencia del usuario, incluyendo recomendaciones y contenido personalizado.
Comunicación: Para comunicarnos contigo, responder a tus preguntas, enviar notificaciones y actualizaciones.
Análisis y Mejora: Para realizar análisis internos y comprender mejor el uso de nuestra aplicación, lo cual nos ayuda a mejorar continuamente nuestros servicios.
Seguridad y Cumplimiento: Para proteger contra fraudes, abusos, amenazas de seguridad y para cumplir con nuestras obligaciones legales.

Compartición de Datos
Podemos compartir tus datos personales y sensibles con los siguientes terceros:

Proveedores de Servicios: Empresas que nos proporcionan servicios de procesamiento de pagos, análisis de datos, hosting, atención al cliente, y otros servicios esenciales para el funcionamiento de la aplicación.
Afiliados y Subsidiarias: Empresas bajo el mismo control que nosotros, para ofrecer servicios coherentes y personalizados.
Terceros con Fines Legales: Autoridades y entidades legales cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal, proteger nuestros derechos, propiedad y seguridad, así como la de nuestros usuarios y el público.

Seguridad de los Datos
Implementamos procedimientos y medidas de seguridad avanzadas para proteger tus datos personales y sensibles contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Estos incluyen:

Cifrado: Utilizamos cifrado SSL/TLS para proteger los datos durante la transmisión.
Acceso Restringido: Limitamos el acceso a los datos personales solo a empleados, contratistas y agentes que necesitan conocer esos datos para procesarlos en nuestro nombre.
Monitoreo y Auditoría: Realizamos monitoreos y auditorías regulares para detectar y prevenir posibles vulnerabilidades de seguridad.

Conservación y Eliminación de Datos:
Conservamos los datos personales y sensibles solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de Privacidad, a menos que una retención más prolongada sea requerida o permitida por la ley. Una vez que los datos ya no sean necesarios, los eliminaremos de manera segura utilizando métodos que aseguren que no se puedan recuperar o reconstruir.

Cambios en la Política de Privacidad:
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo a través de nuestra aplicación o por otros medios apropiados antes de que los cambios entren en vigor.

Contacto
Si tienes preguntas o preocupaciones sobre nuestra Política de Privacidad o nuestras prácticas de manejo de datos, por favor, contáctanos a través de el correo a.palacios@atpitech.com o aroldo.palacios@gmail.com.

Aceptación de la Política
Al utilizar nuestra aplicación, reconoces haber leído y comprendido esta Política de Privacidad y aceptas la recopilación, uso y compartición de tus datos según lo descrito anteriormente. Si no estás de acuerdo con nuestras prácticas, por favor, no utilices la aplicación.

Esta Política de Privacidad fue actualizada por última vez el 20 de mayo de 2024.